受理编号:DHTS180928032757     来电日期:2018年9月28日

来 电 人:李女士               内容分类:公共安全  

反映问题:李女士致电反映:其于9月28日晚上9点多在平凉师范门口乘坐“甘L-T0021”的出租车,去往火车站,上车后司机并未打表,也未商议价格,下车时,司机

           却要收取四个人每人15元,否则不予归还行李,其对此极为不满。特致电12345,要求相关部门调查处理。

处理结果:乘客李沐秋于2018年9月28日便民热线反“反映出租车司机不打表且乱收费的问题的问题”已调查办结,现回复如下: 经调查,乘客李沐秋反映的问题基本

           属实,亚飞公司已经对甘L-T0021当班驾驶员作出停运一日、写出深刻检查、取消当年评先选优资格的处理,行业管理部门按《巡游出租车管理规定》进行

           了处罚。 上述处理结果已电话回复乘客李沐秋,并取得谅解!

平 凉 市 运 管 局

2018年10月18日

回访反馈:经回访,该群众对相关部门的处理结果及12345便民服务热线的工作均表示满意。